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多少次失败叫失败

字号+作者:陈一佳 来源: 2016-01-13 13:40 我要评论() 收藏成功收藏本文

在成功的路上我们到底要承受多少次失败呢?三次?五次?今年获得新一轮8100万投资的美国二手交易平台公司ThredUp的创始人James Reinhart的答案是27次 。'...

作者:陈一佳 《创业美国》栏目制片人,我的微信公众号:创业美国(chuangyemeiguo)

各种鸡汤告诉我们,“失败是成功之母”、“哪里跌倒哪里爬起”。不过归根结底,我们的终极目标是成功,在成功的路上我们到底要承受多少次失败呢?三次?五次?今年获得新一轮8100万投资的美国二手交易平台公司ThredUp的创始人James Reinhart的答案是27次 。

6年前,30岁Reinhart和哈佛商学院的同学Chris Homer、Oliver Lubin有了建立一个二手衣服在线互换平台的想法。于是一起投身创业,在2009年推出以男士和女士的二手衣交换为主的平台,当时甚至获得了纽约时报和今日秀的争相报道。

同时,为了这个目标,Reinhart开始四处奔走,拉投资,他曾开着租来的车,拿着厚厚一摞推介书,奔走于风投们的聚集地。从东岸的波士顿128号公路,到西岸的硅谷,都留下过他的身影。一路上,他足足被拒绝了27次。

谈到那些被拒的情景,Reinhart现在说起来还都历历在目,“有的投资人在我推介商业想法的当下,就失声笑了出来;有的投资人不停地低头看手机,希望赶快结束;有的人干脆睡着了。还有个投资人甚至问我,你想做的只是让女人们换下她们的裤子吧。当时他只能耸耸肩,走开了。如果这是投资人脑子里的想法,那我们明显没法合作,就算了吧”。

这时的他开始和小伙伴们反思,到底问题出在哪里,通过对用户观察,他们发现虽然大家会不介意穿二手衣服,却交换太消耗时间,让这个平台很难成为很好的网络生意。也难怪投资人会谈到一半笑场,甚至睡着了。 2010年,Reinhart果断将公司搬到了三藩市,将主营业务变成儿童二手衣交换,这一抉择不但让公司首次看到了用户增长,更第一次获得了Trinity Ventures140万美金的投资。Reinhart和ThredUP的命运就此改变。

之后Reinhart又对公司做了几次调整,包括在2012年,关闭了儿童二手衣交换业务,正式转为儿童二手衣代卖平台,同一年,他们就获得了1450万投资。到了2014年,他们又陆续增加了青少年二手衣代卖、女士二手衣代卖和女士奢饰品牌二手代卖业务,投资也跟着接踵而来。

美国市场其实之前也有二手电商平台,比如Ebay。但和ThredUP初期经历过的一样,eBay上卖衣服很麻烦了。拍照、上传、写描述、定价、和买家来回确认细节、付款、还要寄送甚至处理售后服务,这也给了后来者发展的机会。ThredUP经过自己调整后的模式变成,用户将自己要处理的衣服,放ThredUP提供的袋子里,寄给他们。ThredUP会全权打理衣物的分类、清理、定价、到出售,用户只需要等着拿钱就好,明显提高来用户体验。目前ThredUP已经有超过2万5千种品牌的衣物在该网站上出现,平均每月超过200万件衣物转手交易,而用户量从2014年开始以每天3000新用户,1000次平台软件下载频率猛增。

到了今年9月,高盛领投,对ThredUP进行8100万美金的新一轮投资,其总融资金额达到了1亿3100万美金。投资人中还包括,Netflix的创始人兼CEOReed Hastings,前eBay的首席执行官Brian Swette等科技巨头。而ThredUP最终的成功,也是二手衣市场风头强劲的缩影。单是2015年,二手衣市场的创新企业就已经从投资机构手中,卷走了超过4亿美金。除了ThredUP,今年整个行业中,Tradesy获得了3000万美金,奢饰品牌二手平台RealReal拿到了4000万美金;社交生意网站Poshmark得到了2500万美金;欧洲的二手转卖商Vestiaire Collective收入了3700万美金的投资。

由于电商和移动的发展,人们的不理智消费增多,为二手衣市场在供需两端的需求都不断增大。不过投资人表示,这个市场也必然是大鱼吃小鱼,随着这个行业更加成熟,他们看中的是规模,用户数量和口碑,因为相信只有最早占据市场的公司才能笑到最后。难怪起步早,发展快的ThredUP成为了现在投资人的最爱。

而现在的Reinhart也已经可以轻松驾驭各种筹钱或推荐场合,对于其他刚刚起步或者正在经历挣扎的创业者,他说“谈谈现在的世界什么样,然后告诉他们(投资人)你如何可以让世界变得更好十倍。” 最后,Reinhart建议是三个字:厚脸皮。

作者:陈一佳 | 微信公众号:创业美国(chuangyemeiguo)

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